O cliente habitual normalmente vai à organização para satisfazer uma necessidade majoritária e facilmente identificada: alimentação, transporte, sede, recreação, recuperação do estado ótimo de saúde , etc, enquanto no caso do cliente interno para a maioria das pessoas, ainda para muitos dos próprios clientes internos, somente vão às organizações para adquirir dinheiro, quando em realidade, procuram satisfazer necessidades de afiliação, segurança, auto-estima, auto- realização, poder.
Este artigo provém do suporte em Administracao e Gestao da monografia Alpha
Pode dar-se o caso que em determinadas condições priorizem indistintamente uma ou outra necessidade , mas isso não significa que o cliente interno procure a satisfação de suas necessidades de forma independente, senão que para este as mesmas e sua forma de satisfazê-las se encontram mais claras.
A Monografia AC e sua empresa de monografias pode lhe auxiliar a realizar uma monografia de embasamento para seu TCC
Ambos os tipos de clientes, ao receberem um produto, geralmente satisfazem não uma única necessidade senão um conjunto destas.
No caso do cliente externo a amplitude do conjunto com maior freqüência resulta mais ampla e conhecida, conquanto ao consumir um refrigerante se satisfaz a sede como necessidade primária e notável, também se pode estar satisfazendo uma necessidade social ou de afiliação se o ato de beber se realiza em coletivo ou uma necessidade de status se se compra um refrigerante de marca ou caro ou num renomado estabelecimento e até uma necessidade de auto-realização se tempos atrás o consumidor não podia aceder ao tipo de bebida que hoje degusta.
O suporte academico em projetos de pesquisa da Monografia AC é capaz de definir as diferenças entre os clientes internos e externos
Quando se trata do cliente interno, apesar de que múltiplos são os autores (Maslow, Mac. Gregor) que descreveram o conjunto de necessidades que se podem satisfazer mediante o trabalho para a maioria das pessoas o único ou o fim fundamental que persegue um trabalhador é a satisfação de uma necessidade fisiológica mediante a obtenção do dinheiro e raras vezes reconhecem nos outros as necessidades de segurança , sociais, de auto-realização e auto estima.
O trabalho da Monografia AC demanda uma grande seriedade em monografias embasadoras para você realizar seu próprio TCC ou sua monografia
